Über 4takeaway

4takeaway ist ein Online-Bestellsystem für Restaurants, Cafés, Bars, Bäcker, Metzger, Kioske, Apotheken, Floristen, Hotels und alle anderen Einzelhandelsdienstleister. Neben dem Online-Bestellsystem kann auch eine digitale Speisekarte für den Verzehr vor Ort erstellt werden. Mit wenigen Klicks können sich Ihre Kunden die Produkte liefern lassen, abholen oder vorbestellen. Vor Ort können die Speisen bequem über die digitale Speisekarte bestellt werden. Ihre eigene Bestellseite sowie der gesamte Bestellprozess sind auf Ihr Geschäft personalisiert. Das schafft Vertrauen gegenüber Ihren Kunden. Das Produkt-Portfolio (für Handel) oder Speisekarte (für Gastronomie) wird schnell und einfach erstellt und mühelos verwaltet.

Zahlungsabwicklung:

Die Funktion für eine automatische Zahlungsabwicklung über PayPal, Kreditkarte oder Banklastschrift ist inklusive und bereits kostenfrei integriert. Sie brauchen lediglich Ihre gewünschte Zahlungsart einrichten und schon bald können Ihre Kunden auch online bezahlen. Sollten Sie die Zahlung in bar bei Lieferung bevorzugen, so ist das selbstverständlich auch problemlos möglich.

Nur wenige Klicks

So funktioniert's 15 Minuten

Schnell und einfach starten

Für Geschäfte

Melden Sie Ihr Geschäft an und buchen Sie das gewünschte Paket

Bestellseite mit Website verknüpfen

Bestellseite schnell und einfach mit Artikeln befüllen und mit Ihrer Website verlinken

Bestellungen erhalten

Sofort Bestellungen erhalten und verwalten

Fertig

Was unser Bestellsystem besonders macht

Unsere Funktionen

Zahlreiche Funktionen warten auf Sie

Bestellungen verwalten

Bestellungen zum Liefern oder Abholen live in Echtzeit erhalten und verwalten. Ihre Kunden werden automatisiert per Mail benachrichtigt.

Bewertungen

Kunden können Ihre Bestellungen zu bewerten. So erhalten Sie sofort Feedback von Ihren Kunden. Bald verfügbar: Bewertungssiegel für Ihre Website.

Fahrer verwalten

Fahrerzugang einrichten und verwalten. Ihr Fahrer erhält nur Einsicht in die auszuliefernden Bestellungen inkl. Google Maps und Google Standort des Käufers.

Bestellseite verwalten

Bestellseite mit zahlreichen Artikeln erstellen, mit Fotos schmücken, verschiedene Produktvarianten definieren und Extras zur Verfügung stellen.

Gutscheine erstellen

Gutscheincodes mit prozentualen oder festen Beträgen als Rabatt erstellen, welche für alle Produkte oder auch nur für einzelne Produkt-Kategorien einsetzbar sind.

Ausführliche Statistiken

Mit ausführlichen Statistiken wie Tagesumsätze, Monatsumsätze, Anzahl Bestellungen und Kunden haben Sie Ihre Finanzen besten im Überblick.

Optional: Eigene personalisierte Mobile App für Ihre Kunden

Mit eigener personalisierten App mit Ihrem Logo Ihren Kunden das Bestellen vereinfachen und Umsatzpotenzial steigern.

Optional: Fahrer App mit GPS-Tracking

Mit der Fahrer-App inkl. GPS-Tracking informieren Sie Ihre Kunden über den Standort Ihrer Bestellung. Kunden lieben diese Funktion.

Ihre Kunden können bequem und einfach nach dem Scannen eines QR-Codes Ihre erstellte Speisekarte anschauen und direkt darüber bestellen sowie bezahlen. Sie können Ihre Speisekarte jederzeit anpassen.

Digitale Speisekarte

Auch optimal für Ihre Hotelgäste, die Ihre Speisen direkt aufs Zimmer, in die Lobby, in den Wellnessbereich oder in den Außenbereich geliefert bekommen möchten. Ebenfalls für Krankenhäuser, Mensen und Cafeterien oder Events, Veranstaltungen und Freizeitparks geeignet.

Nicht verpassen

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Es ist einfacher als Sie glauben.

Überall griffbereit

Mobile App für Geschäftsinhaber

Mit der Mobilen App haben Sie Ihr Geschäft überall an jedem Ort im Überblick. Verwalten Sie Bestellungen, Kunden und Ihre Bestellseite einfach und bequem mit Ihrem Smartphone. Alle Aktionen, die Sie über die App tätigen werden automatisch mit der Browser-Anwendung synchronisiert.

Jetzt buchen

Umsatzpotenzial steigern

Optional im Premium-Paket: Mobile App für Ihre Kunden

Jedes Restaurant und jede Apotheke kann auf Wunsch zusätzlich eine eigene personalisierte App buchen. Diese wird von 4takeaway im Google Play Store und im Apple App Store für den Kunden veröffentlicht und zum kostenfreien Download angeboten. Das Bestellen Ihrer Produkte und Gerichte wird für Ihre Kunden deutlich einfacher. Marketing: Die App enthält zusätzlich die Funktion zum automatisierten Versand von Push-Benachrichtigungen. Alle Kunden, die die App auf dem Smartphone installiert haben, erhalten Ihre persönliche Nachricht oder Sonderaktion direkt aufs Handy!

Digitale Speisekarte

Ideal für Ihre Kunden

Optional im Premium-Paket: Mobile App für Lieferfahrer

Zu der mobilen App für Ihre Kunden gibt es zusätzlich eine separate App für Lieferfahrer. Ihr Fahrer erhält die auszuliefernden Bestellungen in seiner separaten App angezeigt mit Google Maps Route. GPS-Tracking: Ihre Kunden sehen in Echtzeit, wo sich die Lieferung derzeit befindet, sobald der Fahrer die Auslieferung gestartet hat. Der Zugang für die Lieferfahrer wird von Ihnen als Inhaber des Geschäfts mühelos erstellt und verwaltet.

Jetzt buchen

Kundenzufriedenheit erhöhen

Erstellen Sie Ihre digitale Speisekarte

Seit der Pandemie hat sich der Wunsch nach einer digitalen Speisekarte enorm verstärkt. Durch das Abscannen eines QR-Codes erhalten Ihre Kunden die Speisekarte direkt auf ihr Smartphone und können direkt darüber bestellen und bezahlen. Einige Vorteile sind: Kunden können sich durch Bilder und weitere Informationen leichter vorstellen wie ein Gericht aussieht; sie können jederzeit digital bestellen, ohne auf einen Kellner warten zu müssen, wodurch sich Wartezeiten reduzieren; Zeitoptimierung für Personal; einfache Zahlungsabwicklung; schnelle Aktualisierung der digitalen Speisekarte, ohne eine neue Karte zu drucken.

Zusätzliche Vorteile

Starten Sie Ihren Business-Turbo:

Paket buchen und Bestellungen online erhalten

Automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe

Geschäft registrieren

Kundenmeinungen

Was Kunden über uns sagen

Überzeugen Sie sich selbst

Fair und transparent

Unsere Preise

Paket auswählen

12 Monate

297,00 €/Monat

+ Personalisiertes Online-Bestellsystem

Einfache Produkt-/Artikel-Verwaltung
Produkt-Varianten und -Extras integrieren
Bestellungen in Echtzeit (live)
Bewertungssystem für Kunden
Google Maps integriert
QR-Code zu Ihrer Bestellseite inklusive
Mitarbeiterzugang inklusive
Responsive Design: Optimiert für mobile Geräte
Automatische Benachrichtigungen per Mail
Optional: Zahlungssystem (PayPal, Kreditkarte)
Ausführliche Statistiken
Gutscheine/Promocodes erstellen

+ Digitale Speisekarte

Bezahlung am Tisch vom Kunden-Smartphone

+ Werbepaket**

Suchmaschinenoptimierung Deines Profils für eine höhere Reichweite und damit Deine Gastronomie besser gefunden wird
1.000 Flyer zur Information deiner Kunden
1.000 Rabattkarten für deine Kunden
QR Code Sticker für deine Speisekarte
Informationssticker für deinen Außenbereich

+ Onlineartikel auf **

Die Redaktion von Gastro Magazin erstellt und publiziert ein Artikel über deine Gastronomie oder Fachhandel im Wert von 2.350 EUR.
Dieser Artikel wird suchmaschinenoptimiert veröffentlich, damit Du Deine Bekanntheit und das Vertrauen zu Deinen Kunden weiter ausbauen kannst.

+ Premium Setup**

Komplette Einrichtung deines Onlineauftritts
Einrichtung deiner Speisekarte mit eigenen oder lizensierten Bilder
Integration der Zahlungsschnittstelle
Direkter Ansprechpartner zu allen Fragen

+ Live Chat und E-Mail und Telefon Support

+ 12 Monate Vertragslaufzeit*

(*danach automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate bei nicht vorzeitiger Kündigung,**einmalig)
Preise sind netto zzgl. 19% MwSt.

*Einmalige Premium Setup & Werbepaket Gebühr von 750,00€

Kostenpflichtig buchen

24 Monate

249,00 €/Monat

+ Personalisiertes Online-Bestellsystem

Einfache Produkt-/Artikel-Verwaltung
Produkt-Varianten und -Extras integrieren
Bestellungen in Echtzeit (live)
Bewertungssystem für Kunden
Google Maps integriert
QR-Code zu Ihrer Bestellseite inklusive
Mitarbeiterzugang inklusive
Responsive Design: Optimiert für mobile Geräte
Automatische Benachrichtigungen per Mail
Optional: Zahlungssystem (PayPal, Kreditkarte)
Ausführliche Statistiken
Gutscheine/Promocodes erstellen

+ Digitale Speisekarte

Bezahlung am Tisch vom Kunden-Smartphone

+ Werbepaket**

Suchmaschinenoptimierung Deines Profils für eine höhere Reichweite und damit Deine Gastronomie besser gefunden wird
1.000 Flyer zur Information deiner Kunden
1.000 Rabattkarten für deine Kunden
QR Code Sticker für deine Speisekarte
Informationssticker für deinen Außenbereich

+ Onlineartikel auf **

Die Redaktion von Gastro Magazin erstellt und publiziert ein Artikel über deine Gastronomie oder Fachhandel im Wert von 2.350 EUR.
Dieser Artikel wird suchmaschinenoptimiert veröffentlich, damit Du Deine Bekanntheit und das Vertrauen zu deinen Kunden weiter ausbauen kannst.

+ Premium Setup**

Komplette Einrichtung deines Onlineauftritts
Einrichtung deiner Speisekarte mit eigenen oder lizensierten Bilder
Integration der Zahlungsschnittstelle
Direkter Ansprechpartner zu allen Fragen

+ Live Chat und E-Mail und Telefon Support

+ 24 Monate Vertragslaufzeit*

1.156€ Ersparnis

(*danach automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate bei nicht vorzeitiger Kündigung,**einmalig)
Preise sind netto zzgl. 19% MwSt.

*Einmalige Premium Setup & Werbepaket Gebühr von 750,00€

Kostenpflichtig buchen

Sichere Zahlung mit

FAQ

Das Premiumpaket kostet 249€ + MwSt. im Monat. mit einer Laufzeit von 12 Monaten. Premium + kostet 249€ + MwSt. im Monat mit einer Laufzeit von 24 Monaten. VIP kostet 297€ + MwSt. im Monat mit einer Laufzeit von 24 Monaten

Zu allen Paketen kommt noch eine einmalige Einrichtungsgebühr inkl. Werbepaket von 750€ + MwSt. hinzu.

Sie können weiterhin bei anderen Lieferdienstanbietern bleiben. Wir empfehlen 4takeaway zusätzlich zu nutzen um Ihren Betrieb zu optimieren. Vorteile mit uns sind unter anderem:

Mehr Gewinn, da keine Umsatzbeteiligung
Volle Flexibilität und Planbarkeit
Zusätzliche Kunden, da höhere Reichweite
Kundenbindung, da Sie Ihrem Kunden durch die Ersparnisse Rabatte anbieten können
Bestellungen und Bezahlung direkt am Tisch durch unsere digitale Speisekarte – somit erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit deutlich, da die Wartezeit verkürzt wird. Ebenso sparen Sie Kosten durch geringeren Personalaufwand
Noch höhere Ersparnis, wenn Sie alle Ihre Bestellungen über 4takeaway abwickeln
Keine volle Abhängigkeit von anderen Lieferdienstanbietern
Eigenes Profil zum veröffentlichen von: allgemeinen Infos, Events, Bilder, Videos, Rabattaktionen, freie Stellenausschreibungen

Die Antwort ist "JA"! Von Logo, Öffnungszeiten, Artikel, Artikelfotos, Preise bis hin zu Gutscheinen können Sie alles und jederzeit selber ändern und verwalten. Sogar die Theme-Farbe (Button- und Schriftfarbe) können Sie frei wählen und an die Farbe Ihrer Website anpassen.

Nein, doch möchten Sie sich noch mehr von Ihren Mitbewerbern abheben? Dann lautet die Antwort: JA! Mit einem eigenen Online-Bestellsystem wird das Bestellen für Ihre Kunden viel einfacher, da sie einfach über Ihre eigene App bestellen können. Sie können allen Kunden, die Ihre App installiert haben, Push-Mitteilungen senden, um sie über neue Aktionen und Angebote zu informieren und so mehr Umsatz generieren. Gleichzeitig bauen Sie eine stärkere Bindung zu Ihren Kunden auf. Selbst wenn Sie keine eigene App wünschen, wird Ihr Restaurant in unserer allgemeinen 4takeaway App angezeigt.

Die Zusatz-App für Lieferfahrer ist im VIP-Paket mit enthalten. Allerdings besteht keinerlei Zwang, diese App auch nutzen. Mit der 4takeaway Driver App ermöglichen Sie Ihren Kunden in Echtzeit über den Status ihrer Bestellung zu informieren.

Bieten Sie Ihren Kunden günstigere Preise auf 4takeaway an, damit sie beim Bestellen sparen können und Ihr Geschäft profitiert, da Sie bei 4takeaway keine Umsatzbeteiligung abgeben müssen. Kunden bevorzugen oft Rabatte und Angebote, daher ist es eine gute Möglichkeit, um mehr Bestellungen zu generieren. Im Durchschnitt bieten unsere Partnergeschäfte Rabatte in Höhe von 5% an. Doch es reicht oft auch schon aus, wenn Sie Ihren Kunden zu ihrer Bestellung ein gratis Getränk, einen kleinen Salat oder eine Beilage hinzufügen. Ein Kunde bestellt dann gerne direkt über 4takeaway, wenn er mehr davon hat und noch weiß, dass er sein Lieblingsrestaurant unterstützt.

Nachdem Sie Ihr Paket gebucht haben, wird Sie Ihr direkter Ansprechpartner kontaktieren und Ihre Speisekarte und Ihr Profil auf 4takeaway einstellen. Gleichzeitig wird unser SEO-Team Ihr Profil für die Suchmaschinen (Google, Yahoo, usw.) optimieren. Per Post senden wir Ihnen dann unser Werbepaket (passend zu Ihrem Betrieb) mit Flyern, Rabatt-IDs und Stickern passend zu Ihrem Betrieb zu.

Wenn Sie Ihr Abo kündigen möchten, können Sie das jederzeit in Ihrem Konto unter "Abonnements" tun. Klicken Sie einfach in der Zeile Ihres Abonnements auf "Abo kündigen". Ihre Kündigung wird vorgemerkt und zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Bitte beachten Sie, dass Sie spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen, da sich sonst Ihr Abonnement automatisch verlängert.

Nein, Sie können selbst festlegen, ob Ihr Kunde mit PayPal, Kreditkarte via PayPal und/oder Barzahlung bei Lieferung /Abholung bezahlen kann.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Kunden auf Ihre Bestellseite gelangen können. Hier finden Sie einige Anregungen:

Geben Sie jedem Kunden nach einer Bestellung einen Flyer oder eine Rabatt-ID mit. Dort findet der Kunde wichtige Informationen, die ihn zum Kauf über 4takeaway anregen.
Sie können einen Button in Ihrem Google My Business Konto verlinken, damit Kunden direkt auf Ihre Bestellseite gelangen und ihre Bestellung aufgeben können.
Verlinken Sie Ihr 4takeaway Profil auf Facebook, Instagram und anderen sozialen Medien.
Verlinken Sie Buttons, das 4takeaway Logo und/oder einen Menü-Punkt auf Ihrer Internetseite.
Bringen Sie einen 4takeaway QR-Code Sticker in Ihrem Geschäft an (z.B. Fenster, Tür, Theke, Tische oder Speisekarte).
Teilen Sie Kunden direkt mit, dass sie Sie über 4takeaway unterstützen und als Restaurant entlasten.

Sie können immer wieder kostenfreie Onlineschulungen und Videos von uns erwarten, damit Sie Ihren Umsatz weiter ausbauen können. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Umsätze zusätzlich zu steigern, indem Sie sich im Internet besser positionieren und eigenes Online-Marketing betreiben. Mit 4takeaway haben Sie einen erfahrenen Partner im Bereich Online-Marketing an Ihrer Seite. Sprechen Sie uns einfach an und wir zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, um mehr Kunden im Internet zu gewinnen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bieten viele kostenlose Hilfsmittel an, die Ihnen dabei helfen können, Ihr Geschäft zu verbessern.

Es ist am einfachsten, wenn Sie Fotos Ihrer Produkte einfach mit Ihrem Smartphone oder einer Digitalkamera aufnehmen. Dann schneiden Sie sie passend zurecht und laden sie einfach bei den entsprechenden Artikeln hoch. Dann schneiden Sie sie passend zurecht und laden sie einfach bei den entsprechenden Artikeln hoch. Eine Alternative besteht darin, Lizenzen für Grafiken und Bilder auf Plattformen wie z.B. Adobe Stock oder shutterstock erwerben. Verwenden Sie keineswegs Bilder, Fotos und Grafiken öffentlich aus dem Internet wie z.B. aus Google Bilder, da Sie hierfür keine Rechte und Lizenzen haben und somit hohe Geldstrafen riskieren. Am Anfang übernehmen wir das kostenfrei für Sie, danach steht unser Supportteam gerne bei Fragen für Sie zur Verfügung. Sollten Sie regelmäßige Updates benötigen, so bieten wir auch Pakete mit einer Bearbeitungspauschale an.

Nein, wir sind für Sie immer 100% transparent. Alle Kosten werden offen kommuniziert. Es können aber zusätzliche externe Kosten entstehen, die Sie sicher auch aus Ihrem Geschäft kennen. Zum Beispiel gibt es Kreditkarten- oder PayPal Transaktionsgebühren. Diese laufen nicht über uns. Wir nehmen keine Zahlungen Ihrer Kunden entgegen. Sie haben also die volle alleinige Kontrolle!

Diese Gebühren oder z.B. auch die Kosten für den Fahrer können Sie bei Bedarf an Ihre Kunden auslagern.

Sie erhalten bei uns Ihr verdientes Geld ohne Umwege direkt auf Ihr PayPal-/Kreditkartenkonto oder Bar vom Kunden ausgezahlt. Dies hängt davon ab, welche Zahlungsmethode Ihr Kunde gewählt hat. Außerdem haben Sie lebenslangen Zugriff auf Ihre Kunden, Bestellungen und Ihren Umsatz direkt auf 4takeaway und können diese jederzeit einsehen.

Aktuell nicht, damit wir weiterhin so günstig bleiben können. Zukünftig wird es aber auch Zusatzpakete geben, wo Sie einen Fahrer oder auch eigene Roller/E-Bikes mieten oder kaufen können.

Bieten auch Sie als Metzger, Bäcker, Supermarkt, Kiosk, Apotheke, Getränkemarkt, Blumenladen oder sonstiger Einzelhändler Ihren Kunden die Möglichkeit, Vorbestellungen zu tätigen. Auf diese Weise können Sie größere Bestellungen frühzeitig planen und besser kalkulieren. Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen, wenn sie schnell und unkompliziert Bestellungen aufgeben können. So werden lange Wartezeiten vermieden – der Kunde kann die Bestellung vorbestellen, bezahlen und direkt abholen.

Ja, Sie können jede Art von Bemerkungen, z.B. Allergene, Unverträglichkeiten, Farbstoffe, Rabattaktionen, Limitierungen und sonstige Hinweise hinzufügen.

Haben Sie Fragen?